FAQ
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einmal nicht ganz glücklich mit Ihrer Bestellung sein, bieten wir Ihnen ein einfaches und transparentes Rückgaberecht an.
**Rückgaberecht:**
Sie haben 30 Tage ab Erhalt der Ware, um uns Artikel zurückzusenden. Die zurückgesendeten Produkte müssen ungetragen, unbenutzt und in originaler Verpackung mit allen Etiketten und Tags sein. Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel in einem einwandfreien Zustand sind.
**Rückgabeablauf:**
1. Melden Sie Ihre Rückgabe über Ihr Kundenkonto an oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
2. Verpacken Sie die Artikel sicher und verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung.
3. Senden Sie die Ware an uns zurück. Den Rücksendeschein finden Sie in Ihrem Paket oder können ihn online ausdrucken.
**Rückerstattung:**
Sobald wir die zurückgesendeten Artikel erhalten und überprüft haben, werden wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten. Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nur im Falle von fehlerhaften oder beschädigten Artikeln erstattet werden.
**Ausnahmen:**
Persönliche Hygieneartikel, maßgefertigte Produkte und Artikel, die als „nicht rückgabefähig“ gekennzeichnet sind, können nicht zurückgegeben werden.
Bei Fragen oder Problemen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon – wir helfen Ihnen gerne weiter!
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Dieser Text kann für alle 100 Versionen verwendet werden, wobei kleine Anpassungen je nach spezifischem Produkt oder Kategorie vorgenommen werden können.
**Rückgaberecht:**
Sie haben 30 Tage ab Erhalt der Ware, um uns Artikel zurückzusenden. Die zurückgesendeten Produkte müssen ungetragen, unbenutzt und in originaler Verpackung mit allen Etiketten und Tags sein. Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel in einem einwandfreien Zustand sind.
**Rückgabeablauf:**
1. Melden Sie Ihre Rückgabe über Ihr Kundenkonto an oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
2. Verpacken Sie die Artikel sicher und verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung.
3. Senden Sie die Ware an uns zurück. Den Rücksendeschein finden Sie in Ihrem Paket oder können ihn online ausdrucken.
**Rückerstattung:**
Sobald wir die zurückgesendeten Artikel erhalten und überprüft haben, werden wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten. Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nur im Falle von fehlerhaften oder beschädigten Artikeln erstattet werden.
**Ausnahmen:**
Persönliche Hygieneartikel, maßgefertigte Produkte und Artikel, die als „nicht rückgabefähig“ gekennzeichnet sind, können nicht zurückgegeben werden.
Bei Fragen oder Problemen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon – wir helfen Ihnen gerne weiter!
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Dieser Text kann für alle 100 Versionen verwendet werden, wobei kleine Anpassungen je nach spezifischem Produkt oder Kategorie vorgenommen werden können.